Здесь только что было море…

Собираясь в отпуск, особенно в незнакомую страну, мы пристально изучаем всевозможную информацию
на сайтах, знакомимся с отзывами туристов на форумах, советуемся с друзьями и знакомыми, придирчиво
выбираем турагентство. Имеем право – мы ждали этого целый год. А как мы выглядим в глазах ежегодно
сопровождающего наш отдых персонала: менеджеров отелей и турфирм, гидов, официантов и аниматоров?
Сегодня они расскажут нам об этом.





Деврим Сааыз, менеджер отеля, Турция:
«Случаев смешных и не очень в моей практике случается немало. Однажды ночью меня вызывает дежурный решить вопрос с русским туристом. Когда я прихожу на место, то вижу, как изрядно подвыпивший парень, сорвав дверь в ванной с петель, соорудил из неё мостик между двух балконов и улёгся на этот мостик спать. Когда русские туристы только начали осваивать турецкие курорты, я не раз видел картину, как отдыхающие брали стулья и садились в ресторане прямо к буфету: “Это же шведский стол, а стульев не поставили”».

Виктор Зараев, сотрудник компании, занимающейся круглосуточной поддержкой туристов за границей, Москва:
«Как-то вечером поступил звонок от туриста из Малайзии: “Представляете, у меня сегодня на экскурсии по заповеднику макака утащила мобильный телефон. На счёте есть деньги – наверное, стоит на всякий случай заблокировать сим-карту. Сможете?” А клиент, отдыхающий в Нидерландах, прислал нам следующий запрос: «Дайте информацию, когда день рождения королевы, есть ли у них незамужние принцессы, сколько лет и как зовут?” Но самый забавный случай произошёл с одним туристом в Кении. Во время отлива океан там уходит от берега не на одну сотню метров. И вот звонок в 7 утра: «Ничего не понимаю, нас привезли в отель поздно вечером, я выходил на балкон и точно слышал шум океана. Сегодня проснулся – его нет. Я, конечно, могу предположить, что после
недели сафари “крыша немного съехала”, но не до такой же степени».

Инна Лебедева, гид-экскурсовод:
«У меня наши туристы ассоциируются скорее с “А давайте туда залезем! А почему бы не дойти до вон того замка, подумаешь, девять километров!” На Майорке, когда вода ещё холодноватая, всякие немцы-французы бродят вдоль берега и с опаской трогают воду ножками. А русский обязательно залетит с разбега. И на всевозможные привлекательные скалы залезают в основном русские, иногда итальянцы. И на Корфу, в шикарные бухты, куда с земли можно попасть только проплыв полкилометра, заплывали исключительно русские (причём не отличающиеся атлетическим телосложением) и пара крутых французских спортсменов».

Идеальный отель для русского туриста:
• Рядом с аэропортом, но не слышно шума самолёта.
• Весь персонал в отеле(желательно, и за его пределами) говорит по-русски.
• Все номера отеля – с видом на море.
• Мороженое, алкоголь и водные горки – круглосуточно.
• Качественная анимация и хорошая музыка – весь день.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.