Заложники систем

Огромное количество аспектов нашей жизни загнано в рамки различных систем. Вроде бы изначально мы создаем эти системы, чтобы облегчить себе жизнь и ускорить работу, но в конце получается так, что они берут над нами верх и начинают диктовать, что делать.

Так получилось и со мной. Вернее, я оказался заложником этих систем только косвенно, но достаточно ощутимо.
Итак, мой банк. Я держу в нем свой расчетный счет не первый и даже не пятый год, а уже семь лет. Было время, когда банк меня «слегка» подводил, однако в целом можно сказать, что мы с ним нормально работаем.

В итоге не так давно я все-таки решился завести себе его пластиковую карту. Раньше я этого не делал только потому, что в России мало кто может сравниться со Сбербанком по разветвленности сети банкоматов, а зачем заводить карточку банка, у которого мало банкоматов?

Мой банк не славится особой дружественностью тарифов – когда я хочу перечислить деньги со своего расчетного счета на карточку Сбербанка, с меня требуют 5% комиссии, нехило так. Поэтому я решился завести пластиковую карточку именно своего банка.

Первым делом мне предстояло вместе с сотрудницей банка заполнить очередную анкету. Да, именно так. За 7 лет я предоставил своему банку уже все возможные документы, однако их нельзя взять из того отдела, который работает с расчетными счетами, никак нельзя. Поэтому информация о моей персоне была еще раз продублирована.

Почему? А потому, что вот так. И никак иначе, ведь созданные в одном банке системы общаться друг с другом не могут.
Потом стало еще интереснее. К карточке можно сразу сделать нехилую кредитную линию, тыщ на 200-300. Разумеется, это грабительство в чистом виде, если эти деньги снимать наличными (2-3% комиссии), однако крайне удобно, если нужно просто расплатиться (например, через интернет), поскольку есть беспроцентный период. Поэтому, чтобы не ходить два раза, я решил себе эту кредитную линию оформить.

Вот тут наступило второе. Оказывается, для получения этой кредитной линии нужно предоставить трудовой договор. Какой у меня может быть договор, если я предприниматель уже не первый год? Правильно, никакого. О чем я честно и сказал сотруднице банка. Однако все мои доходы проходят через мой расчетный счет, поэтому несложно заглянуть туда (это же один банк) и посмотреть.

Нет, нельзя. Вернее, заглянуть можно, но это ничего не изменит – нужен трудовой договор. Обязательно. Поэтому если я хочу кредитную линию, то я сляпаю фиктивный трудовой договор с какой-нибудь компанией и покажу его в банке.

Перед нами классический пример того, как системы взяли верх над людьми. И ведь все прекрасно понимают, что это фикция, что мой трудовой договор будет чистой липой, так почему бы не снять это идиотское требование? Но нет, суровые дяди и тети, который придумали суровую скоринговую систему, считают, что я буду гораздо выгоднее смотреться с трудовым договором.

Еще один пример победы системы над разумом – служба безопасности другого банка, которая находится в… Туле. Ну, то есть я беру кредит в Обнинске, а меня проверяет служба безопасности в Туле. Поэтому важным этапом проверки является аж контрольный звонок на указанный мной обязательно городской номер телефона с вопросом: «А вот работает ли у вас сотрудник N?»

Разумеется, в этой ситуации считается, что городской номер телефона абы кому не дадут, и что я не смогу попросить отвечающего по нему человека сказать любой бред.

Вы спросите, почему я так ополчился на эти системы? Ответ прост – из-за идиотизма различных людей в руководстве банков в системе появляются дыры. Если требование изначально идиотично, то оно не выполняется, и возникает возможность злоупотреблений. В результате я вынужден платить кредит за себя и за того парня: ведь банк обязательно «всунет» невозвраты в стоимость кредита для нормальных потребителей.

Так и живем в мире дурацких систем, липовых техосмотров, липовых справок в бассейн, липовых дипломов и прочего-прочего-прочего. А всего-то надо набраться смелости и сломать эти барьеры, но это крайне сложно сделать. Ведь для этого надо меняться.

Лев Николаев

5 комментариев

DobrayaPravda
Ответ прост – из-за идиотизма различных людей в руководстве банков в системе появляются дыры.

великолепная логика — мне неудобно — они идиоты… понять, что они работают, как удобно им — не хватает сил. при этом ребята косят бабло, как косой, развиваются — нет, все равно идиоты…

знакомая логика — не могу себе позволить мерседес — идиоты, пошлины задрали! не могу пойти в дорогой ресторан — идиоты, цены задрали...)))

огромный банк, специалисты службы безопасности с опытом работы — зачем-то работают так… но раз мне не удобно, пофигу, что никак в вопросе не волоку — идиоты!!!

ЗЫ: он «ополчился»....))) все прям задрожали…
Haron
В дополнение о Сбербанке… Пенсионную карту надо было поменять, старую на новую. Затребовали справки и паспорт. Говорю, у Вас же все есть, ответ — неси, надо! Хотел копию дать, не берут. Ну, ладно… Сделал, как просили. А когда новую карточку вручили, моя фамилия на ней была выбита с ошибкой!

PS. Мой банк продал валюту, большое количество банкнот сбербанк забраковал при приеме. Купюры настоящие, однако не берет их СБ. Стало очень много организаций, прикрывшихся госбумажками (лицензиями), желающих отщипнуть бабла. Мне их не то чтобы победить, отследить невозможно.
DobrayaPravda
Вопрос — а зачем они так делают? Варианты ответа: им так удобно; из вредности; ваш вариант.
Haron
Мой вариант, четвертый… Чтобы я не скучал) Еще вариант — системная ошибка. Еще вариант — там тоже НАШИ люди. Следующий — да пошло оно все!
DobrayaPravda
Последний вариант — самый разумный. Люди работают так, как им удобно. Нравитсо — принеси им то, что они хотят (договор, справку и т.д.) Не нравитсо — иди туда, где нравитсо, какие проблемы!!!

Мне, например, как социологу, на инструктажах интервьюеров, в те времена, когда я сам их еще вел, не раз приходилось слышать от новичков: «какой бред! глупость! кто это придумал!»… Для них — глупость, а для меня, как специалиста, требование методики опроса, неотъемлемое! Иначе — перекос поля гарантирован… Иногда (чаще) объяснял почему так, иногда нет…

Но одно оставалось неизменным — делать так, как я сказал! Проверю! Ослушавшиеся — за ворота без денег… И считали ли они меня при этом идиотом, писали ли письма гневные — меня не волновало…
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.