В Калужской области завершилось создание сети МФЦ

Сегодня в городе Кремёнки министр развития информационного общества области Дмитрий Разумовский и глава администрации Жуковского района Анатолий Суярко приняли участие в торжественном открытии еще одного офиса «Мои Документы».

Этот МФЦ стал символическим завершением работы по достижению показателей, установленных Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления». Согласно документу, не менее 90 процентам жителей региона должно стать доступным получение государственных и муниципальных услуг в электронном виде.

Комментируя это значимое событие, Дмитрий Разумовский отметил: — «В области создана сеть из 34 центров и 72 офисов, в которых организовано предоставление госуслуг по принципу «одного окна». Достижение показателей Указа Президента к концу 2015 года – это результат активной слаженной работы, федеральных и региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, а также ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Калужской области» при поддержке Губернатора Калужской области».

Министр заметил, что в каждом из офисов у заявителей есть возможность быстро и качественно получить 61 услугу, самыми востребованными из которых на сегодняшний день являются регистрация объектов недвижимости и земельных участков, оформление паспорта, свидетельства о рождении и смерти, водительского удостоверения международного образца.

Дмитрий Разумовский подчеркнул, что потребителями услуг являются жители региона, и именно их оценка напрямую влияет на формирование направлений совершенствования работы сети.

— «По результатам проведения социологического исследования, качеством предоставления государственных и муниципальных услуг остались удовлетворены 87 процентов опрошенных. При этом около 89 процентов респондентов отметили, что им удалось сделать запрос на получение услуги в полном объеме с первой попытки. Все недостатки, выявленные в ходе опроса, мы постараемся устранить», — заметил он.

Говоря о перспективах расширения сети, глава ведомства обозначил задачи, которые предстоит решить министерству развития информационного общества области в предстоящем году. В их числе — увеличение количества наиболее востребованных для населения услуг, повышение профессионализма специалистов, проведение масштабной рекламной кампании по популяризации услуг, оказываемых в электронном виде. Одним из приоритетных направлений деятельности центров и офисов «Мои Документы» станет поддержка малого и среднего предпринимательства, в рамках которой в центрах оказываются информационные услуги представителям бизнеса.

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.