Ужасный "Автосервис"

Вот что хочет донести до людей мой муж:

Ужас!ни один мой приезд в сервис 4 на 4 не обходился без косяков с их стороны!Обо всем по порядку.

1.При замене в стоек стабилизатора на моей машине «мастера» сервиса 4 на 4 умудрились порвать мне пыльник ШРУСа, (заметил это только через несколько дней).

2.Приехал к ним же поменять этот пыльник ШРУСа,эта процедура мне обошлась в 1800 рублей.И через некоторое время(недели через 2) случайно заглянул под машину и ужаснулся,с пыльника слетел хомут(который я кстати так и не нашел,видимо отвалился где то на дороге).

3.Приехал в третий раз,уже к другому мастеру этого чудо сервиса попросил вернуть на место пыльник и затянуть хомут как следует(он мне пообещал что на этот раз хомут держать будет насмерть).На следующий день решил проверить не слетел ли хомут и о «чудо»,хомута снова нет!!!в общем поехал в гараж сделал все сам и до сих пор все держится,правда ШРУС вот недавно захрустел(а он у меня только вместе с приводом продается и цена 10000 честно заработанных рублей).

4.Заправлял у них же кондиционер,проведя диагностику,сказали что у меня в системе течь,пытались раскрутить на дорогостоящий ремонт кондея,в итоге оказалось,что течь в их заправляющем приборе.

5.И картина которую я наблюдал со стороны: Приехал какой то мужик на Ауди и начал на «мастеров» орать за то что они ему не прикрутили рулевые тяги(уж такую то работу можно и повнимательнее делать,ведь исправность рулевого управления-это безопасность)!!!

В общем если вы дорожите своей машиной и здоровьем своих близких(мало ли что может случится в дороге после «ремонта» в этом сервисе) найдите другой автосервис которому можно доверять.
Ну и чуть о хорошем,в сервисе 4 на 4 хорошо делают сход/развал и неплохой шиномонтаж.
В общем моя оценка этому «автосервису» 1+(по десятибальной шкале).

20 комментариев

pikodm
Ну что можно Вам сказать, только посочувствовать. Меня бы точно развели на ремонт, т.к. в машинах совсем не разбираюсь.
Dmitry
че это вообще за сервис?
horovodovodoved
Я обслуживаю авто в «Октопос» на Киевке как с БАМа съезжаешь, уже года 3.
г. Обнинск, Киевское шоссе, 101 км
Тел.: (48439) 9-60-69
Пока без нареканий.
irina-obnx
Спасибо,попробую там машину пообслуживать
blackknight
Поддерживаю. Упорству можно только позавидовать. Ну ведь знает уже, что там плохо делают. Нет, надо опять туда поехать, а вдруг в этот раз нормально прикрутят?
С учетом того, что у нас на каждом шагу всякие СТО, очень неблагоразумно.
Warmonger
В любом автосервисе многое зависит именно от мастера. В том же Октопосе Вам могут сделать как отлично так и через… И это касается как сервиса так и банального шиномонтажа. Ещё со времен когда у меня были жигули я привык к тому, что необходимо контролировать работу мастеров особенно если время уже идет к окончанию рабочего дня (скорость сервисмена возрастает в десятки раз, а внимательность с такой же скоростью падает). Я тогда перепробовал более половины всех сервисов Обнинска. Я ни разу не встречал идеального сервиса, всегда приходится указывать на недочеты и их исправляют. Последнее время все сервисные работы и т.д. делаю только в сервисах официальных дилеров моей марки, но даже там периодически приходится заходить в сервисную зону, т.к. не всегда Вам сделают все заявленные работы, а в сервисной книге галочку поставят; компетенция некоторых сервисменов вызывает сомнение, а если работ у Вас мало то могут и саморез в резине найти и предложить Вам ещё и шиномонтаж ))) А если необходимы мне кузовные работы, то есть знакомый в одном из автосервисов куда я и друзей направляю.
У Вашего мужа есть гараж и он не мог с самого начала сам поставить хомут на пыльник шруса!? Это дело пяти секунд… да даже гараж не нужен.
Кстати, что за «мастер» то: тагаз, рено?
irina-obnx
Вот и именно,что все зависит от мастера,я в «4 на 4» у 3х разных мастеров все ремонты проводил,и все косячат.
Хомут на пыльник поставить дело конечно не долгое,но возиться самому, если честно, просто не хотелось(хотя в итоге все равно пришлось лезть самому).
А слово мастер написано в кавычках,что бы подчеркнуть компетентность специалистов этого чудо сервиса.
У меня машина рено симбол.
Warmonger
А я подумал, что «мастера», это модель))) А почему к дилеру рено, что рядом с заправкой ТНК на киевском шоссе не поехали? Вряд ли там было бы сильно дороже. Т.е. я к тому, что в сервисе у дилера все регламентировано и наблюдать за работой сервисмена можно через стекло из зала ожидания, мало того у каждого дилера существует система оценок от которой зависит з/п мастера и если он сделал плохо, Вы это отмечаете при разговоре с оператором (Вам позвонят после выполненных работ).
Dmitry
Тока хотел спросить. Опередили. Чем дилер не угодил?
irina-obnx
официальный дилер открылся только первого августа(если не ошибаюсь).а ремонтировался я в начале августа.а написал все это только сейчас потому,только сейчас захрустел ШРУС и злоба лютая у меня в душе образовалась на этот автосервис.
Dmitry
Оф.сервис центры есть не только в Обнинске. В Москве — до РТДС на Обручева 1 час ходу. Я всегда обслуживаюсь только в Москве. У нас могут нагрубить, послать, сделать плохо, а вот в Мск за это ремонтников нагибают.
irina-obnx
Спасибо,буду иметь ввиду всю полученную информацию.))))
irina-obnx
Ездил то к разным мастерам(к трем по поводу стоек,пыльника и хомута на пыльнике и четвертый мне кондей заправлял),уж думал,что хоть один то должен был толковым оказаться,оказалось ошибся,все они там какие то криворукие.
Valentin
Я ремонтировался в автосервисе Фаэтон свой Citroen по электрике.
Одно поправили, второе сделали, а третье изучили и честно сказали что сделать не смогут.
То что было сделано — без нареканий.
А по тому что не смогли сделать, мне понравился честный и квалифицированный ответ.

Может кто подскажет, где у нас в Обнинске еще хорошо электрику делают на Citroen?
irina-obnx
Электрику-это точно к официалам!лично знаю несколько случаев когда у людей чуть ли машины не загорались после непроверенных автосервисов!
Valentin
Забыл сказать про 4x4… у знакомого при шиномонтаже узбеки болты так затянули, что когда он пробил колесо, он к ним потом ездил эти болты высверливать.
Сами они открутить их тоже не смогли.
bollik12
на Сантафе только не перетянули а поломали при замене резины.Пришлось на пол дня машину оставлять.А больше всего бесит очередь по записке, как в Совдепе…
irina-obnx
В общем надеюсь,что никто больше не пострадает от кривых рук сервиса 4X4.и мой пример показал,что туда лучше не ездить.
комментарий был удален
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.