45 комментариев

sofia
Действительно, зачем? Приведем объективные примеры того, зачем это необходимо.
vashchenkov
Получал я как то посылку. А передо мной два секретаря получали корреспонденцию для своих фирм, пришедшую на АЯ. Все взыли — почта ещё полностью не открылась — работало только одно окошко.
folga
ссылка не работает. по крайней мере у меня.
folga
заработала…
смешная заметка)) именно лясы точить, одинокие ведь… я прохожу мимо почты, когда она закрыта еще, так там люди на улице общаются и общаются…
а губернатору хочется сказать — ждите смену поколения.
sofia
Я бы не сказала, что лясы. За прошедший год я пару раз получала бандероли и посылки, было очень разное количество людей с разным количеством задач. У почты не шибко удобное время работы и не очень удобные интерфейсы, скажем так. Многовато услуг в одном окне, и регулируется эта нагрузка порой очень плохо.
Ritulya
А я отправляла один раз оригиналы документов EMS-почтой (кстати, за мои 750 руб. они шли до Украины 2 недели! лучше бы обычной почтой отправила), а второй раз — бандероль. Оба раза простояла в очереди из 2-3 человек около 1,5 часов. И люди стояли не за пенсией, а также, кто с письмами, кто с посылками. К сожалению посылки по электронке не отправишь. Причем почтальонки тоже лясы не точили. Просто как-то у них, видимо, все неудачно организовано, поэтому очень много времени уходит на обслуживание одного клиента.

А заметка смешная:-)
quaestor
- Я не видел в сюжете пожилых – там молодые стоят, - отметил Артамонов, давая поручение подчиненным. - У нас достаточно возможности оплатить квитанцию. Пройдите по почтовым отделениям, выясните, что люди делают в очередях, зачем они туда приходят. Лясы поточить?


Ага, именно поточить..))

Или губеру направить запрос о его состоянии здоровья… я очень удивлен многими последними высказываниями Анатолия Дмитриевича… Может его так СМИ троллит,на самом деле?..)
Dark_WolF
Перестал удивлять Дмитрий Анатольевич, настала очередь Анатолия Дмитриевича.
maybefriend
Страшно далеки они от народа.
alex0349
Это в преддыдущие века был народ, а сейчас население, пока населяющее эту страну.
pikodm
- Почему эту пенсию нельзя получить на кредитную карточку? Почему надо идти на почту и получать пенсию?

Ростелеком приучил платить в терминалах. Надо приучать пенсионеров к карточкам. Постепенно всех переводить. С другой стороны, платить квитанции где? Сбербанковские терминалы, это отдельный разговор.
mamasense
Сбербанковские терминалы, это отдельный разговор.

Почему? Всегда через терминалы плачу. Удобно, что и в выходные можно оплатить.
pikodm
Сдачу получаете? У меня 10 минут уходит на оплату одной квитанции за свет.
mamasense
Сдачу нет, но я заранее деньги меняю и округляю в плюс. Вот за свет как раз платила и достаточно быстро. Все квитанции реже дольше 15 минут плачу.
sofia
Боюсь, для людей с пенсией 6-7 тысяч даже такая сдача принципиальна.
mamasense
Сейчас же многие уже пенсию на карточку получают. С ней вроде списывается ровно нужная сумма. А вообще можно оплатить чуть меньше, пока сумма не дойдёт до круглой десятки.
sofia
Людмила, не все люди могут старшего поколения освоить работу с карточкой. Зрения и прочее может подводить.
alex0349
Вот именно пенсию на карточку. Встречает меня соседка-пенсионерка. Помоги говорит, разбился унитаз, срочно нужно купить новый. Я говорю, а в чем проблема, поехали да купили. Говорит, не могу деньги снять с карточки. Пришлось пойти в Сбер и помочь снять деньги с карты.
pikodm
А соседка пенсионерка как до этого деньги снимала? Или разбитый унитаз совпал с выдачей карты сбербанка?
alex0349
Не знаю спрошу при случае. У меня сложилось впечатление, что карта у ней недавно.
alex0349
Спросил. Человек получает пенсию на карту Сбера.
manzarek
Можно не использовать терминалы, а использовать онлайн банкинг. В Сбербанке (как и во многих других банках) такая услуга есть.
uklon
Это Вы пенсионерам предлагаете, тем которые в очереди за пенсией стоят?
kev
Работает отвратительно.
Коммунальные платежи выполнять почти невозможно.
alex0349
Не знаю, не знаю. Оплачиваю свет, антенну, телефон, интернет. Не плачу коммуналку из за специфики оплаты и недоставки квитанций. Приходится ходить в кассу УЖКХ и там распечатывать и платить.
manzarek
Проблемы там, безусловно, есть (как и на многих гос. сайтах). Похоже, что разработана система в основном под Internet Explorer. Хотя в Google Chrome тоже работает хорошо. С Оперой и FireFox бывали сложности…
alex0349
Не заметил. И под IE и FF работает без проблем.
kev
Сбербанковские терминалы удобны.
Требуется небольшая привычка.
sofia
Мне новые терминалы, где сплошной тачскрин используется, не нравятся. Чувствительность у них странная.
alex0349
После того как там застряла карта не пользуюсь
40-40
Губернатор что-то по-моему последнее время решил выдавать как минимум по одной криатуре в неделю… что не планерка, то очередная МЫСЛЬ…
Dmitry
Не так уж губер и далек от истины. Может высказался коряво, но все таки здравое зерно есть.

Действительно, почему пенсионеров не обеспечить дебетными картами? Ведь прогресс не стоит на месте, когда то надо начинать. Тогда в конце месяца на почтах перестанут появляться очереди. Почта вообще занимается многим, чем ей заниматься не надо, в том числе раздача пенсий, оплата коммуналки. При этом те, кто приходит по назначению (отправить посылку или письмо) вынуждены стоять в долгих очередях.

А вообще, у почты гораздо более серьезные проблемы имеются. Там зарплаты мизерные, работать некому. Некоторые отделения в Обнинске не работают на отправку посылок.
Dmitry
Что плохого? Сидит себе бабуля, носочки вяжет, вдруг трынь-трынь, смска с мобилььного банка: пополнение счета — пенсия пришла. Сбербанк организует пенсионные карты, с какими нибудь накопительными бонусами (как мили с аэрофлотом) — больше пользуешься картой, копишь баллы и можешь че то нахаляву получить.
mamasense
И не будут их бедных на деньги раводить.
Dark_WolF
Вот у меня прям сразу две схемы мошенничества придумались. Смысл один, правда, но вариантов исполнения два. И это сразу после прочтения комментария.
uklon
Да, да только-только по телефизору казали, как пенсионеры со своих карт деньги мошенникам через терминалы сами перечисляли.
maybefriend
поставил плюс, согласен почти со всем, кроме издевательств над пенсионерами с помощь карт.
Dmitry
А в чем разница в сравнении с издевательствами с помощью сберкнижек? Процедура снятия фактически та же, только вместо оператора банкомат, а вместо паспорта — четырехзначный пинкод. Почему все считают пенсионеров тупыми и беспомощными? Разве сложно засунуть карту в щель, набрать 4 цифры, и написать сколько денег хочешь снять? Откуда такое отношение к пожилым?

Кроме того, через карту можно переводить деньги легко и быстро. Можно научить класть деньги на телефон не вставая с дивана. Это значительно упростит жизнь пенсионера.
maybefriend
У меня в семье 4 пенсионера и поверьте разница между почтой и картой, точно есть! Она психологическая. Поверьте я бился со своими пенсионерами, как рыба об лед, года наверное три. Результата ровно 0! ни один из них не сменил схему получения пенсии — у двоих через почту, у двоих на сберкнижку. все понимают, кивают, задают уточняющие вопросы и ничего не меняют. а потом я догадался, они просто старые люди. а стареет человек именно тогда когда перестает учится и теряет способностьготовность поменять что-то в своей размеренной жизни. насильно мил не будешь, я от них отстал, кто я такой чтобы их учить, пусть живут как знают если их все устраивает.

уточняю: один из моих пенсионеров даже когда работал получал зарплату на карточку и прекрасно ее сам снимал. один фиг сейчас стоит по 2 часа на почте в строго отведенный день.

я против насилия, когда его можно избежать. даже психологического, тем более над старыми людьми.
sofia
В общем-то плюс.
Не настолько у нас юзер-френдли терминалы. К тому же, пожилые люди (особенно с малыми пенсиями и без близких) еще больше, чем мы, боятся всякого мошенничества и еще меньше от него защищены. Когда еле понимаешь, как эта техника работает, то просто страшно, вдруг на нее навешаны всякие считыватели кода и пр. — то, о чем пенсионеры слушают по радио и ТВ.
lazydragonfly
Я вот тоже не понимаю, зачем толпятся в очередях.
Как будто это не почта России, а банк России. Причем люди среднего возраста стоят в очередях, которые уже давно могли бы освоить банкоматы.

Три дня не могла отправить письма из-за очередей, два дня до этого не могла получить заказ из интернет-магазина. За все это время в очередях процентов 10 людей, которым нужны именно почтовые услуги.
Аксеновская почта работает по принципу «единого окна» — из всех окон, как не приду, работает только одно, и там осуществляются все операции)) Доходит до смешного, что даже конверт нельзя купить, надо ждать, пока все оплатят квитанции, получат пенсии и т.п.
В почте, где Дом Связи ситуация полегче — там сегодня работало отдельное окно только для писем и посылок, и там мне удалось наконец-то отправить письма, прождав всего лишь полчаса.

Каждое посещение почты для меня — это ужас и нервотрепка, при том, что человек я, в принципе, спокойный. Перед тем, как заказать что-нибудь в интернет-магазине, иногда подумаешь — черт с ним, лучше переплачу в Обнинске, чем потеряю два часа в очереди.

А все дело не только в том, что сама система почты оставляет желать лучшего, но и в том, что люди не хотят обучаться и сами создают эти бестолковые очереди.
Dmitry
Все верно. Плюс. Только добавьте еще и то, что на почте работать некому — низкие зп. Поэтому и работает одно окно
Kot
Почта и живет за счет процентов с этих услуг. Выдать пенсии и с этих же денег принять квартплату и прочие платежи.
alex0349
Действительно интересно. Призыв ликвидировать очереди на почте, переведя пенсии на карты Сбера приведет к уменьшению доходов Почты, увеличению доходов Сбера, что в свою очередь может привести к увеличению тарифов Почты.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.