Как обсчитывают в обнинских супермаркетах

Вчера вечером, часов в 8 зашел в супермаркет «Экстра», бывший 12 месяцев. Купить надо было одну мелочь, рублей за 150.



Продавщица пробила товар, я протянул ей 1000 рублей. Она открыла кассу, и с каменным выражением лица дала мне сдачу как с 500 рублей. Я в легком недоумении посмотрел на нее, и вежливо спросил: а где еще 500 рублей? На что кассир мне ответила, что я дал ей 500 рублей, я задерживаю очередь, и вообще, она честный человек и ей не нужны проблемы. Когда я попросил проверить камеры видеонаблюдения, кассир сказала, что сейчас нельзя. Якобы для того, что бы посмотреть видеозапись, нужно что бы загадочный человек, которого продавщица называла «он», подошел, только в его присутствии можно проверить запись (имя и должность этого человека кассир не называла, видимо, забыла).

Поскольку я не отставал от кассирши, она записала мой номер телефона, сказала, что позвонит как «он» придет и скажет, чем закончится проверка камер. Через час она действительно позвонила мне, и сообщила: на камере видно, что я дал ей 500 рублей, а кассу она уже сняла, и все сошлось копейка в копейку. Но почему-то она было против того, что бы я приехал в магазин лично проверить камеры, и опять начала давить на то, что мне не о чем беспокоиться и она честный кассир.

Сегодня утром я съездил в магазин и попросил показать мне камеры. К сожалению, на записи не видно было, какую купюру я ей дал: из-за плохого качества видео она бумага казалась белого цвета. Поэтому администратор магазина развела руками и сказала что ничем помочь не может.

Только после того, как я приехал с магазина я почитал в интернете что нужно делать в таком случае: попросить администратора пересчитать деньги, находящиеся на этот момент в кассе, и сверить сумму с показаниями аппарата. Но метаться было уже поздно: кассу сняли почти сразу после инцидента, поэтому исчезла почти единственная возможность доказать неправоту кассира.

Такая ситуация может произойти с каждым из нас. Иногда бывает достаточно настойчивого требования проверить кассу, чтобы кассир «вспомнил», что вы действительно дали больше денег. Если вам отказывают, попросите вызвать милицию. Скорее всего, инцидент будет исчерпан: вам выдадут правильную сдачу либо снимут кассу в вашем присутствии. Будьте внимательны и помните: в такой ситуации закон на вашей стороне :)

3 комментария

Nik1951
Камеры видеонаблюдения не для такого случая. Они ЛОВЯТ в основном несунов-воришек. А в данном случае только снимать кассу не откладывая и внимательно наблюдать за этим процессом. А кассир, беря деньги, должОн произнести в слух что-то вроде ВАШИ 5000. И я попадал в такую ситуацию, но спохватывался уже находясь дома. Пересчитывайте сдачу не отходя от кассы.
AntiStatik
А бывает по другому.
Syslik-zver
Спасибо за предупреждение!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.