Лидия Марулина: «Я ни разу не пожалела, что выбрала медицину» часть 1

Генеральный директор стоматологической клиники «Стомалим» Лидия Михайловна Марулина рассказывает о работе, планах, жизни.



Коллеги Лидии Михайловны Марулиной, с которыми мы пообщались перед встречей с ней, чтобы составить себе первое впечатление, рассказали, что, заходя в директорский кабинет, ты можешь быть уверен, что она предпримет максимум усилий для решения вашей проблемы. Она встречает посетителей доброжелательной улыбкой, причем эта доброта идет от чистого сердца. Генеральный директор всегда может подсказать или помочь в любой ситуации – рабочей или какой-то иной.
Действительно, так и оно оказалось. Мы встретились c Лидией Михайловной в одном из ресторанов первого наукограда. И стоит признать, что наша беседа получилась открытой и доброжелательной, будто мы давно были знакомы друг с другом.



– Лидия Михайловна, расскажите, как вы стали врачом и как попали в Обнинск?
– Я родилась в Абхазии, в городе Ткварчели, сейчас это уже заграница. А потом, когда мне было пять месяцев, родители решили переехать в Орел. С моим местом рождения иногда бывает очень неудобно. Если визу, например, в какую-то страну получать – нужно самой приезжать в посольство, несмотря на то, что я всего пять месяцев прожила в Абхазии, но строчка с местом рождения в паспорте об этом есть. В Орел мы переехали к маминым родителям. Там же я окончила школу, а затем поступила в Московский стоматологический институт (сейчас это Московский государственный медико-стоматологический университет).

– Какой город вы считаете родным?
– По ощущениям – Обнинск. Я живу здесь уже 27 лет – больше половины своей сознательной жизни. Когда я только приехала сюда, поняла, что это – мое. Он мне сразу же стал родным, как только я вдохнула обнинский воздух.
Сам по себе город тоже выделяется из всех в Калужской области и Средней полосе – зеленый, небольшой, спокойный, и очень удобный. И люди здесь другие по уровню культуры, общения, интеллекта – настоящий город ученых, каким когда-то создавался.
К тому же мой муж коренной обнинец. Мы познакомились с ним в институте, учились вместе на одном потоке. А по окончании института меня распределили в первый наукоград. Сначала я попала в ординатуру на базе Научно-исследовательского института медицинской радиологии. Потом у нас родилась дочка, и я продолжила карьеру в ИМР, занималась челюстно-лицевой хирургией, вела больных, стояла на операциях. Для молодой женщины это была очень сложная работа – приходилось пропускать через себя боль людей, у которых были серьезные заболевания. Такой я человек – не могу равнодушно воспринимать чужое горе. Но это стало хорошей школой, я приобрела хороший клинический опыт, необходимый врачу.

– Раз уж упомянули мужа, расскажите о вашей семье.
– Мы с мужем работаем вместе. Игорь – финансовый директор. Я человек более мягкий и компромиссный, а он если сказал, то сделал. Если бы не он, то вряд ли что-то у меня одной получилось. Он принимает активное участие во всем, я не представляю, что бы без него делала. Отчасти именно он создал меня как личность.
А еще у меня есть любимая дочь Юлия, прекрасная девушка и большая умница.



– А почему профессией выбрали именно медицину?
– Это давняя история, мне тогда было всего 3 года. Я ходила в детский сад, у нас была одна воспитательница, которую я очень любила. И я помню наш разговор, я тогда сказала ей: «Анна Николаевна, вот вы знаете, когда я вырасту, а вы станете старенькой, у вас будут морщины, а я буду хирургом и все ваши морщинки разглажу».
Вообще, у меня не было какой-то конкретной цели в медицине, но я хотела стать врачом, правда, больше стремилась к косметологии, чтобы делать людей красивыми.
В первый год в институт не поступила, работала санитаркой в больнице. Жили с подругой в общежитии, а потом успешно сдала экзамены.
По-другому я себя не видела, и ни разу с тех пор не пожалела, что выбрала для себя медицину, которую до сих пор считаю одной из самых благородных профессий.

– Как начинался бизнес. Как родилась ваша стоматологическая клиника?
– Это было непростое перестроечное время. Моя свекровь заведовала здравпунктом. В нем было стоматологическое кресло, которое практически всегда пустовало – ну не было специалиста. Точнее, он приходил раз в год, чтобы осмотреть студентов.
В общем, моя свекровь подсказала мне его арендовать. Мы – я, мой муж и еще несколько человек – на это решились и начали работать. Тогда достаточно было дать объявление в газете, чтобы люди пошли на прием. Но с инструментами и оборудованием было очень тяжело.
Помню, на самые первые материалы и инструменты я заняла пять тысяч – по тем временам достаточно серьезные деньги. Муж первое время в новое дело не верил, но потом скепсис у него все-таки пропал, более того, он сам активно включился в работу.
В то время люди были рады любой альтернативе государственной медицине. Да и к тому же врачи хотели новых возможностей, нового подхода к работе, ну и конечно, хотели легально зарабатывать деньги, а не получать их как подарки.
Так, с одного стоматологического кресла и начали. Различные материалы доставали с огромным трудом. Это касалось не только нашего бизнеса, дефицит в расходных материалах испытывали все. Помню, приехала как-то в Москву в одну известную теперь фирму, занимающуюся поставкой материалов, а там просто стоял столик, за ним сидела тетенька, и перед ней лежали материалы, часто уже начатые, которые кто-то сдавал. Теперь это вспоминаешь и думаешь – как же так могло быть? Я сейчас сравниваю, как дела шли в начале 90-х и сейчас, и мне кажется, что это совершенно две разные реальности. В общем, потихоньку работали.
Некоторое время мы работали на арендованном стоматологическом кресле, но потом дела пошли в гору, и мы приобрели свою установку. Затем городская администрация организовала поездку в Америку, в город Окридж – побратим Обнинска. В рамках профессионального обмена туда поехали семь человек врачей-стоматологов, трое были из нашей клиники. Две недели нас возили по клиникам, показывали и рассказывали. Конечно, сказать, что мы удивились, это все равно, что промолчать. Когда вернулись обратно, энтузиазма на преображение нашей клиники было хоть в долг давай, и первым делом мы занялись ремонтом. Перестроили буквально все, хотя нам говорили: вы же арендуете помещение, зачем вкладываться в стены.
Нередко к нам приводили гостей на экскурсии, ведь «Стомалим» стал первым медицинским учреждением, созданным по международным стандартам.
Мы – первая в области частная клиника, которая получила лицензию. Тогда еще не знали, как эти лицензии выдавать, никаких механизмов не было. На нас этот процесс, можно сказать, обкатывался.

– Как выглядит типичный рабочий день директора стоматологической клиники?
– Дверь моего кабинета практически не закрывается до конца дня – решаю административные вопросы, которых, стоит признать, совсем немало. А раньше приходилось и лечебными вопросами заниматься, по сути дела я выполняла функции не только директора, но и главного врача. Но теперь у нас есть отличный специалист на этой должности. В общем, у меня есть на кого положиться.
Вечерами занимаюсь рассмотрением различных документов, принятием финансовых решений, подписью бумаг. Немалую часть полномочий делегирую своим помощникам. Контакт у меня налажен буквально с каждым сотрудником. Для эффективной работы клиники персоналу важно знать, что руководитель интересуется ими.

продолжение материала

0 комментариев

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.