Круг беспокойства

Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь.

Соломон

Нас приучили к тому, что знание – ценность. Эта мысль вколачивается нам со школьной скамьи, ее вколачивание продолжается в институте и завершается на нашей работе. Мы привыкаем жадно впитывать каждый байт информации, но часто не понимаем, какие проблемы это несет с собой.

-

Понятийный аппарат


Сейчас мы будем рисовать круги.

В первую очередь, нам необходимо разобраться с тем, что нас беспокоит. Ну, если мы начнем перечислять эти вещи, то рано или поздно сможем перечислить их: здоровье, работа, дети, государство и так далее. Так вот, давайте договоримся, что весь круг беспокоящих нас вещей мы будем называть «кругом беспокойства».

Важно понимать, что приоритеты у всех разные, поэтому нельзя говорить о соразмерности кругов: кому-то важна семья, кому-то спорт и так далее.

Теперь будем рисовать второй круг. Назовем его «круг влияния» – это те вещи, на которые мы можем повлиять. В большей части случаев наш круг влияния окажется меньше нашего круга беспокойства, что логично. Да, кстати, если круг Вашего влияния оказался равен кругу Вашего беспокойства, то я Вас поздравляю – Вы находитесь в истинной гармонии.

Теперь стоит рассмотреть две модели поведения человека в отношении тех самых кругов. Есть люди, которые концентрируются внутри своего круга влияния, это называется проактивным фокусом. Постоянная концентрация на такой деятельности непроизвольно расширяет круг влияния, именно в этом заключается секрет очень многих успешных людей.

Есть люди с реактивным фокусом, то есть те, которые концентрируют свое внимание практически полностью на круге беспокойства. Если вспомнить старую шутку, то «люди делятся на два типа – одни ноют о том, куда катится этот мир, а вторые его катят». Так и здесь – человек постоянно ощущает себя жертвой, он жалуется на несправедливый окружающий мир, постоянно обвиняет его в несправедливости и тем самым заставляет сужаться свой круг влияния – ему просто не до него.

Появление круга беспокойства


Если мы задумаемся о причинах происхождения нашего круга беспокойства, то выявим крайне грустную картину. Информационные поводы извне нашего мира добавляют нам причин думать и беспокоиться. А главным поставщиком и проводником информационных поводов являются, как ни странно, новости.

Человеческое стремление к общению очевидно. Однако не стоит забывать о том, что общение есть двухсторонний процесс, то есть две разговаривающие на скамейке возле подъезда бабушки общаются, в отличие от тех, кто тупо смотрит телевизор (увы и ах, голова в телевизоре их не слышит).

Более того, человечество продолжает наращивать темпы производства и потребления информации (мы кратко касались этой темы в материале позапрошлого номера о прокрастинации), сейчас практически каждый человек (порой вне зависимости от его желания) укомплектован множеством способов восприятия информации. И появляется страшный зверь – информационная перегрузка.

Влияние информационной перегрузки мы попросили прокомментировать психологов Елену Антонову и Алексея Хавыло.

Елена Антонова

-

Можно смело говорить о существовании понятия «информационный стресс» – он бывает как от качества, так и от количества информации. Если говорить о качестве, то либо сама информация может быть негативной, либо линза восприятия человека может выхватывать только негатив. Как ни странно, недостаток информации тоже может провоцировать стресс — слухи о маньяке, орудующем в городе, и полное отсутствие информации об этом может провоцировать стресс.

Результатом информационного стресса является тревожное расстройство, когда человек неадекватно реагирует даже на нейтральные ситуации, постоянно переживает и тревожится о чем-либо. Прогресс тревожного расстройства может привести к паническим атакам, которые уже серьезно мешают жить.

Алексей Хавыло

-

В настоящее время нет научных сведений о том, что информационная перегрузка может приводить к возникновению каких-либо психических заболеваний, однако мы можем говорить о том, что при ряде психических расстройств и пограничных состояний информационный стресс может оказывать отягчающее влияние на протекание заболевания, вызывать острые состояния.
Информационную перегрузку условно можно разделить на два типа. Первый тип связан с повышенной нагрузкой на органы ощущения и восприятия. При сильном информационном потоке человек просто не успевает обрабатывать всю необходимую информацию — такая перегрузка, прежде всего, характерна для профессиональной деятельности, связанной с большими объемами информации и необходимостью быстрого реагирования. В качестве примера можно привести и такие виды профессий, как диспетчер, оператор, пилот, водитель транспорта и т.п.

Второй тип информационной перегрузки связан с характером получаемой информации. Если последняя является противоречивой или травмирующей, то это неизбежно отражается на всей картине психической жизни человека. Противоречивая информация приводит к возникновению такого явления, как когнитивный диссонанс. В психологии это явление было хорошо описано Леоном Фестингером. Это переживание человеком противоречивости получаемой информации. В современном конкурентном обществе человек практически постоянно находится в этом состоянии (при выборке покупок в магазине, при восприятии рекламы, при оценке действия политиков и т.п.).

Есть разница


В первую очередь, следует обратить внимание на то, что разные люди совершенно по-разному воспринимают входящий поток информации: очевидно, что не всем дано работать диспетчером аэропорта. Поэтому снова предоставим слово экспертам.

Алексей Хавыло

Лучше всего проявляют себя сангвиники, за счет уравновешенности нервной системы и ее лабильности.

На кратковременное, но интенсивное информационное воздействие хорошо реагируют холерики, однако длительная работа в условиях информационной перегрузки им противопоказана по причине преобладания процессов возбуждения в нервной системе. В ситуации длительного воздействия холерик может просто «взорваться» и начать неадекватно эмоционально реагировать на происходящее.

Флегматики хорошо переносят умеренную по интенсивности, но длительную информационную перегрузку. Флегматика отличает низкий уровень поведенческой активности: спокойствие, медлительность, невозмутимость. Однако он испытывает внутренний дискомфорт при попытке переключиться с одной деятельности на другую. Во многих исследованиях отмечается высокая успеваемость флегматиков в процессе школьного и профессионального образования. Именно учебная деятельность является показательным примером не слишком сильной, но очень длительной информационной нагрузки.

Сложнее всего в ситуации информационной перегрузки приходится меланхоликам. Им присущ низкий уровень активности, повышенная эмоциональная чувствительность. Такие люди ранимы, обладают пониженным уровнем двигательной и речевой активности. Меланхолик, как правило, замкнут, склонен к глубоким внутренним переживаниям. Для таких людей информационная перегрузка может быть очень болезненной и являться источником множества психологических проблем.

Поэтому еще раз: первым пунктом в гармонизации своего круга беспокойства и круга общения будет осознание собственного темперамента.
Второй пункт гармонизации темперамента дается обычно сложнее. И он – про ограничения.

Телевизор – зло?


Начнем, пожалуй, с телевизора. Главной проблемой является иллюзорность выбора поставляемой информации: вроде как мы можем переключать каналы, да, однако мы никак не можем контролировать, что там показывают.

-

Виктор Пелевин в произведении «Generation П» крайне интересно описывает это явление:

… Возникает виртуальный субъект этого психического процесса, который на время телепередачи существует вместо человека, входя в его сознание, как рука в резиновую перчатку.

… В тот момент, когда телезритель доверяет съемочной группе произвольно перенаправлять свое внимание с объекта на объект, он как бы становится этим духом, а дух, которого на самом деле нет, овладевает им и миллионами других телезрителей.

Существует еще целый ряд второстепенных проблем, свойственных уже даже не столько телевизору и тому, что мы не управляем процессом, а свойственных самому способу представления новостей в телевизоре.

Об этом крайне хорошо пишет известный журналист Юлия Латынина, вот некоторые принципы анализа новостей.

• Есть новости, которых попросту нет в телевизоре. Это главный способ формирования «поля спокойствия» — не показать.

• Сообщение «половинчатых» новостей. Это примерно, как рассказать о том, что знакомая девушка — родила, и это прекрасно. Остается вопрос — а где папа ребенка?

• События и временная линия очень часто неверно связаны между собой. Телевизор может уделять совершенно разный хронометраж разным вещам, но далеко не всегда хронометраж означает важность.

• Должно быть продолжение. Обычно у любой новости есть продолжение: громко пойманного преступника должны судить, громко раскрытую аферу расследовать до конца и так далее. А вот в случаях простого пиара продолжения никакого и быть не может. Сказали и привет.

Несложно догадаться, что все проблемы восприятия телевизора и строятся на том, что над ним мы не властны, мы не можем повлиять на его контент.

Что можно посоветовать тут в роли выхода? Отказываться от телевизора — время можно провести куда как более интересно. А для чтения новостей использовать интернет. Но если пока не получается, то вот некоторые советы:

1. Записывайте то, что Вам интересно, на видеомагнитофон или компьютер, благо нынешние технологии запросто это позволяют. Неинтересные моменты и освежающие порции рекламы можно проматывать.

2. Перестаньте делать из телевизора «фоновую бубнилку». Эта привычка свойственна многим людям, и если Вы жить не можете без фонового шума, купите себе плеер и начните слушать аудиокниги или музыку.

3. Смотрите телевизор предметно, а не бесцельно тыркайте каналы на пульте дистанционного управления.

Интернет тоже зло?


Казалось бы, настоящий простор и решение всех проблем телевизора. Смотри тогда, когда хочешь. Читай то, что хочешь. Используй всю силу Веб 2.0 для того, чтобы оставить комментарий и высказать свое мнение!

-

Но не всё сразу. Ассортимент и объем информации снова играют против нас, в итоге мы начинаем медленно погружаться в этот информационный поток и тратить время. Вот некоторые советы по оптимизации своего времени.

1. Читайте предметно, а не «ой, у меня выдалась свободная минутка». Установите определенное время, в которое Вы будете читать новости и ограничьте его. Читайте только то, что Вам интересно, а не всё подряд. Конечно, сложно удержаться от новых животрепещущих подробностей романа какой-нибудь певички, но поверьте, Вы просто потратите свое время (и мозг) на мусор.

2. Избегайте агрегаторов ссылок, особенно таких, где эти ссылки дают сами пользователи, таких сайтов много последнее время. Это не способ узнать что-то новое, это способ бесцельно провести время, поскольку обычно это сайты обо всем сразу и ни о чем конкретно.

3. Постарайтесь сократить объем новостей из социальных сетей. Чаще всего там уже не новости Ваших друзей, а очередные картинки с котятками, которых сейчас уже становится слишком много. Задайте себе вопрос – сколько там новостей от интересующих Вас людей, а сколько картинок, цитат и котиков? Задали? Теперь честно отвечайте.

4. Старайтесь сделать из новостей полезное провождение времени. Например, читайте новости на английском языке (или любом другом языке, который Вы учили или хотите учить). Желание читать новости будет помогать Вам шлифовать языковые навыки.

Суть всех ограничений можно свести к главному ответу на достаточно простой вопрос: мне нужна получаемая информация, я что-то с ней делаю или я просто заполняю пустоту внутри себя информационным шумом? Ответ на этот вопрос сложен, но вопрос, повторюсь, крайне прост.

Я не могу отказаться, что делать?


Может получиться, что просто так отказаться от потребления информации не получится. Тогда можно смело говорить о существовании информационной аддикции. И снова слово экспертам — существует ли информационная аддикция и как с ней бороться?

Елена Антонова

Информационная аддикция имеет место быть: люди ищут расслабления в поверхностном потреблении информации, часто обменивая реальность на виртуальность, если в этом процессе участвует интернет.

Конечно, для того чтобы справиться с такой аддикцией нужно использовать психологическую поддержку, а в случае, если это не помогает, можно использовать кодирование. Другие методы (например, применяемая при наркотической зависимости химическая чистка крови) тут попросту не подойдут.

Алексей Хавыло

Это очень сложный вопрос для современной психологии. К настоящему моменту существует достаточно много исследований, посвященных этой проблеме, однако до сих пор нет единого мнения о природе и закономерностях протекания такого рода зависимости.

Информационная аддикция в основе своей имеет потребность к постоянному информационному потоку. Причем в случае зависимости этот поток не используется человеком для получения знаний, принятия решений, для работы, а просто «пропускается через себя». Самим человеком это зачастую переживается как бесцельно проведенное время.

Основным и наиболее действенным, на мой взгляд, подходом к решению данной проблемы является когнитивно-поведенческая терапия (или консультирование). Если речь не идет о болезненной привязанности, то хорошо помогают техники тайм-менеджмента.

В любом случае, основная задача – научить человека самостоятельно ограничивать время, затрачиваемое на информационные ресурсы, осуществлять отбор и фильтрацию этих ресурсов и переключить на удовлетворение других жизненных потребностей. В современном обществе эти навыки необходимо формировать у человека уже начиная с дошкольного возраста.

Информационная аддикция уже сейчас часто выступает как одна из причин школьной и вузовской неуспеваемости, проблем с адаптацией в коллективе и т.п.

Подводя итоги


Информационная аддикция существует и, как ни странно, она уже среди нас. Уменьшая свой круг беспокойства при помощи фильтрации информации, которая поступает в наш мозг, мы можем перестать думать о том, «куда катится этот мир», а начать влиять на него, расширяя наш круг влияния.

Текст: Лев Николаев

1 комментарий

AlexRybin
Во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь

Вообще это Екклесиаст… 1:18
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.