Уважаемый Абонент!

В последнее время участились жалобы на действия сотрудников других
операторов связи, которые при поквартирном обходе утверждают, что компания
Макснет в скором времени прекратит обслуживать абонентов в этом жилом доме
и предлагают переключиться к другому провайдеру.



СПЕШИМ ВАС ЗАВЕРИТЬ ЧТО ПОДОБНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ
И ЯВЛЯЮТСЯ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ.

Так же как и заявления, что эти операторы якобы обеспечивают Макснет
магистральными каналами связи или любые другие заявления об аффилированности
этих компаний с деятельностью Макснет. Это — ОБМАН.

За более чем 17-летнюю историю мы всегда выстраивали честные и взаимно
уважительные отношения со своими Абонентами и, тем самым, создавали и
поддерживали определенные стандарты обслуживания в нашей отрасли.

Соответственно мы выступаем категорически против методов недобросовестной
конкуренции и просим Вас сообщать о подобных фактах для подготовки
материалов для передачи в соответствующие контролирующие, надзорные и
судебные органы.

Всегда Ваш,
Макснет

15 комментариев

bambucha
Ну если учесть, что до Вашей технической поддержки дозвониться не реально, а если и дозвонишься, то разговаривают операторы с абонентами, как с полоумными, то другим операторам связи есть чем зацепить клиентов, помимо антирекламы Макснет.
old-pergunt
Это в том случае, если операторам звонят полоумные абоненты. Видимо, в Вашем случае:))
bambucha
Видимо вы там работаете, судя по вашему «милому» ответу. А абоненты могут быть разные и с ними должны общаться как полагается, а не как хочется или считают нужным.
old-pergunt
Боже упаси!:)) Ни в каком Макснете я не работаю. А вообще не работаю — я скучающая голубоволосая домохозяйка:))) А Макснет — очень достойный и ответственный поставщик трафика, который так необходим скучающим домохозяйкам. Ву компрене?
Dmitry
Не Вы случайно по подъездам ходите? )))

У меня о макснете пока только положительные отзывы. Персонал приятен в общении и квалифицирован, в саппорт всегда дозванивался с первого раза. Всегда выслушивали и помогали. В офисе тоже приятные, услужливые девушки, которые всегда идут навстречу клиентам. Я и родителям его протянул. И ТВ подключил… Короче, фиг знает, может Вам не повезло, может мне повезло, но ничего плохого о макснете сказать не могу
bambucha
Не угадали)

У меня с Макснетом складывались отношения хорошо только с девушками в офисе, когда счета забирать приезжаешь (ну эт дело святооеее....), а с техподдержкой вечная драма, видимо «везло» мне на «добрых и услужливых» специалистов, как утопленнику…
SgtPepper
Вас разрывы беспокоят?
bambucha
Ага, последний разрыв может закончиться потерей клиента…
temp
В последний год Макснет радует чуть меньше, чем хотелось бы.

То их оборудование намертво повиснет (летом, несколько раз, к их чести — быстро исправляли), то как сейчас, непонятки с потерей пакетов — очень чувствительно, когда пользуешься RDP.

Жена ворчит, что работать очень сложно, и, боюсь, если тенденции положительной не будет — придется воспользоваться предложением недобросовестного молодого человека.
temp
Хотя не. Не уйду. Такого сервиса нету ни у кого. Днем перезвонили и попросили уточнить точно, когда проблемы начнутся. Дабы подъехать и выяснить, чье оборудование флудит.
Nik1951
А я хотел с Телекома, к которому есть претензии, соскочить к Макснету. Получется везде есть свои ПРЕЛЕСТИ. У меня иногда интернет просто пропадает. Не исключаю, правда, и внутренние причины этого.
temp
«Прелести» Макснета как правило связаны с абонентским оборудованием, либо вашим, либо мешающим соседским.
horovodovodoved
Макснет фореза!!! И дома и на работе!!!
Ka6an4eG
Макснет на работе. Не менее раза в месяц инет может отваливаться, иногда на 10 минут, иногда на пол часа.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.