МТС: номеров много, SIM-карта – одна

МТС, ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, представляет абонентам возможность подключать к своей SIM-карте до трех дополнительных телефонных номеров в рамках новой услуги «Виртуальный номер» – без визита в офис оператора, покупки новой SIM-карты или обращений в службу поддержки.



Сервис «Виртуальный номер» позволяет подключать телефонные номера для входящих и исходящих звонков и отправки SMS, клиентам МТС предоставляется выбор номеров и их категории, — простая, золотая или платиновая, — в зависимости от сочетаний цифр в номерах.

За каждым подключенным у абонента виртуальным номером закрепляется префикс – «0761» для первого, «0762» для второго и «0763» для третьего. При получении входящего звонка или SMS номер собеседника отображается с префиксом. Таким образом, абонент может определить, по какому номеру с ним хотят связаться. Совершать исходящие вызовы и отправлять SMS с виртуального номера можно набирая префикс перед номером собеседника в формате «0761» — «код страны» — «номер абонента».

Тарификация вызовов и сообщений с использованием виртуального номера осуществляется согласно действующему у абонента тарифному плану. Сервис «Виртуальный номер» доступен всем абонентам сети мобильной связи МТС России на большинстве массовых и корпоративных тарифных планов.

«В жизни каждого абонента бывают ситуации, когда необходимо сохранить номера втайне, — например, при продаже машины или при регистрации на сайте знакомств. Сохранить инкогнито поможет «Виртуальный номер» – простой в применении сервис, позволяющий гибко управлять своим кругом общения. При этом абоненту не потребуется оформлять новую SIM-карту или покупать новый телефон с несколькими SIM. Уверен, что эта удобная услуга будет пользоваться спросом у наших абонентов», – отмечает директор Калужского филиала Игорь Марьясов.

Как подключить Для подключения простого виртуального номера необходимо набрать *760*01# или отправить SMS с текстом 01 на номер 7600, для «золотого» – набрать *760*02# или отправить SMS с текстом 02 на номер 7600, для «платинового» – набрать *760*03# или отправить SMS с текстом 03 на номер 7600.

Стоимость Плата за подключение каждого виртуального номера – 30 рублей.

Абонентская плата за обычный виртуальный номер – полтора рубля в день, за «золотой» – три рубля в день, за «платиновый» – девять рублей в день.

Дополнительную информацию о компании и услугах можно найти на сайте www.mts.ru

23 комментария

Nik1951
Прошу Вашего совета. Приобрел симку в офисе МТС для второй трубки. Там же и счет поплнил. Через несколько дней обнаружил ОТЪЕМ кровных в сумме более 50 рублей, при этом не разговаривал и СМСки не отправлял и не получал. При покупке симки попросил отключить все услуги, в т.ч. и СМС, которые уже задолбали. Поступал один звонок от номера 05335. На него ответил. Но этот номер, как я узнал, принадлежит МТСу и он денег за это снимать не должен. Как мне быть? Заяву на смену оператора написать, к чертям собачьим?
layman
А вот чтобы одна карта — но связь устойчиво работала. А то хуже, чем в конце 90-х, мое субъективное мнение. По трассе — рвется постоянно, что по М3, М2, М7. И это в МСК области. Дома — хрен ловит. Вам пишешь — приходит ответ: " У нас все классно, все в порядке". Я дико рад за вас, но у меня — совсем не в порядке. Звонили от вас — выяснить, что меня, дибила, не устраивает. Вообще анекдот — начали говорить по МТС — но ни я не слышу собеседницу, ни она меня! Закончили разговор — я перезвонил с Мегафона. Он почему-то, как и Билайн, по указанному адресу — полная сеть! ))

Про рассылки — молчу, уже тут обсуждали — достало — но это все. А по сути вкручиваемые услуги, типа «Гудок»? Это как? Звоню знакомым старикам- а в трубке музыка! Миля!!! Спрашиваю — «Гудок » подключали? Они — нет!!! А вы знаете, что у вас музыка играет, что с вас деньги лупят за эту услугу? Нет!!! а тариф меняли недавно — ДА!!! все, диагноз ясен!

Конечно у вас все законно, не сомневаюсь. Но вот так с клиентами, особьенно со стариками — можно? Мы еще, кто помоложе ваши «маркеинговые ходы» раскусить можем. А старики? Они и слова такого не знают «Гудок»… Вам что, бабла мало? И так монополисты по сути — никто не против — лупите бабки. Поднимите лучше по честному, если не хватает. Но так зачем?

Вот как такую услугу подключить — чтобы связь нормальная и чтобы без этих фокусов: " ну мы тут мелким шрифтом написали… мы тут в одностороннем порядке условия поменяли, но у нас это в договоре оговорено и т.д."? Я доплачу, сколько надо — не вопрос…
layman
И, кстати, про стариков и «Гудок» — не одну такую историю знаю. С пенсии им — чего же на музыку не отстегнуть, да? Они же и так с жиру бесятся, не знают, куда бабло еще потратить, а то вечно лишние остаются…
Dmitry
Это делается просто и законно… Приходит смс с примерно таким текстом: «Подарок к 9 мая. Бесплатное подключение услуги „Гудок“. Подробности на сайте МТС». Пенсионер соглашется, ставит себе «Этот день Победы» и радуется — ведь бесплатно. А на сайте написано, что акция проводится с 31 апреля по 31 июня, а далее обычная абонентская плата, если Вы сами через мобильного помощника не отключите услугу. Имхо, мошенничество чистой воды. Я бы за такое сажал.

То же самое и с баллами. На них можно ежемесячно покупать услугу, но как только Вы купили ее за баллы — она само собой подключается. Если в следующем месяце вы не продлили покупку за баллы, то за услугу снимается бабло.
dmabr
У меня на МТС даже не СМС, а просто иногда сами собой возикают какие-то сообщения на экране с сомнительными предложениями подключиться к какому-нибудь чату и тому подобное. И если за рулем глянешь в полглаза, можно вместо отбой случайно нажать ОК.
layman
Имхо, мошенничество чистой воды.
Как минимум, очень спорный и некорректный способ ведения бизнеса. Если не мошейничество — то на грани. Очень некрасиво и убойно для имиджа кампании, сколько бы рекламы не перло.

А еще — многие пенсионеры/люди старшего возраста СМС просто не читают. Кто не умеет, у кого глаза слабые. Кто-то банально всего это побаиваться. На то и расчет. Ассоциация — шакалы, гиены… Лично у меня такие возникают. Увы ((
Nik1951
А как поступать с баллами? Чтобы не попасться на крючок. Мне их порядочно набросали. Посоветуйте, други!
Dmitry
Покупать конкретные пакеты услуг. 100 смс, траффик, или что там еще… На сайте есть, но читать надо внимательно
dmabr
У тестя взял телефон на проверку. У него баланс в минус ушел. При чем телефоном он совсем не пользуется, но нужен просто для того чтобы был на связи если что. На той же даче. Смотрю- у него подключена услуга «СМС-мания»- 3 рубля в сутки. Ну вот хрен его знает, откуда она взялась. Я сомневаюсь что он вообще может в телефоне найти контакт и кому-то позвонить, тем более написать СМС. Опсос- Билайн.
Nik1951
Давно интересует проблема ухода в минус. Какого… они делают нас должниками без нашего на то желания?
dmabr
Ну там уход был -1 рубль. После чего телефон заблокировался.
Nik1951
Продолжаю о своем посещении офиса МТС с целью нахождения пропавших денег. На мой вопрос о причинах пропажи денег со счета бездействующего телефона ответили, что к моему тарифу пристегнута платная услуга, о которой мне ни слова сказано не было при приобретении симки. Напротив, я слезно просил о том, чтобы убрали ВСЕ услуги, включая и СМС. В итоге получил бланк заявления на выполнение пере расчета за услуги, которые я не подключаем. Обещали все вернуть в течении 10 дней. Будем ПОСМОТРЕТЬ. И попросил подключить СМС, с целью контроля за безобразиями мТС через личный кабинет. Представляю, как дурят бес помойных бабушек и дедушек. Ни стыда и ни совести. Уходя пригрозил о возможном уходе к другому операторы при повторении подобного. Кстати, есть такие, кто уже написал заяву на бегство от надоевшего оператора?
lazydragonfly
у других операторов не лучше дела обстоят. у многих знакомых — билайн, и практически у всех есть проблема с подключением платных услуг, которые они и не думали подключать — а-ля гудок-музыка, смски и т.д. и т.п.
у меня мегафон, и я постоянно в минусе, даже если почти не пользуюсь телефоном. брала распечатку звонков, за которую тоже пришлось заплатить — на вид все чисто. выяснилось, что мой тариф сменили, потому что предыдуший ушел в архив. никакой инфы на этот счет я не получала. хотя бы присылали, какой тариф теперь.
в общем, они все равно найдут, как нас обмануть)
mts_support
Здравствуйте.
Уважаемые пользователи, если Вам нужна помощь, то напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контакты для связи.
С уважением,
ОАО «МТС»
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
layman
Мы с завидной скоростью возвращаемся в родное советское прошлое. Народ стремительно вспоминаете искусство «Что-то сказать, чтобы ничего не сказать» — вижу это наглядно по результатам обсуждения за последние дни.

Спрашиваешь — скажите что-то про: Наволокина… Получаешь ответ: а сейчас за эти промиле ничего не будет, и он — хороший депутат. Скажите что-то про бюджет области, прокомментируйте долг области! Ответ звучит: а у успешных государств долг тоже очень большой. Великолепно, мои аплодисменты! Но я спрашивал про другое, совсем про другое — ничего?

Так и тут — спрашивали про «Гудок», про навязанные на грани мошейничества услуги, про рассылки всякого г-на рекламы. и пр. «Нанофинанс» задрал просто!!!

Ответ — можете оценить по достоинству:

Уважаемые пользователи, если Вам нужна помощь, то напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контакты для связи.

Лучше бы реально ничего не отвечали… Вот вопрос к МТС и к блогарям — это они зачем? От тупого снобизма — и так схавают? От неумения работать и страха: надо что-то ответить, а то Дмитрий вчера заявил — писать куда-то будет, а начальство может и дюлей навесить? От непонимания, о чем идет речь?

Или им вообще пофигу — главное — ответ есть — и даже начальство это устроит. А что в ответе — да плевать! Подумаешь, что не о том спрашивали…
dmabr
Подниму-ка тему. Я думал что у МТС нельзя уйти в минус. Типа телефон сразу заблокируется.
Оказывается я жестоко ошибался! Год назал покупал в Связном телефон. И там мне впарили симку МТСовскую. Бесплатные мол звонки на МТС, халява, на счету сразу рублей 100… Запалатил за симку 50 рублей, пришел домой и засунул в дальний ящик стола. От карточки симку не отрывал, ПИН-код не стирал, в телефон соответственно не вставлял. Думаете она просто лежала в ящике? Нет! Оказывается МТС мне весь год предоставлял по этой симке услуги связи и я задолжал ему целых 103 рубля! Теперь он хочет с меня эти 103 рубля стрясти и грозит всяческими карами!
Вот эта злополученная симка:



А вот претензия о МТС:



Пытался дозвониться в call-центр, полчаса слушал- Время ожидания больше 10 минут… Пока телефон не разрядился. А теперь вспомните, кто сколько симок на себя оформлял в жизни? При поездке допустим в другой регион покупал местную сику а потом выбрасывал? А ну как МТС сейчас на них счет выставит за «услуги связи».
Dmitry
МТС конечно редкостные редиски, однако, Вы тоже что то не договариваете. Договором предусмотрено, если по симке в течение 180 дней не было сделано ни одного платного действия (хотя бы один звонок), то договор считается расторгнутым. Какие услуги они там Вам могли оказать, если Вы даже симку не распечатали?

А вообще они конечно в конец охренели. Раньше было честнее. Необходимо было карту активировать, теперь вот втюхивают и бабки снимают. Я пришел недавн симку оформить. Мне нужен номер, нужна симка, все сделали и достают вторую карту, типа в подарок. Спрашиваю, на кой она мне? Я эту щас в телефон вставлю, буду пользоваться, а вторая то на хрена? Ответ поразил: так она ж бесплатная и 100 руб на счету. Ну и что? Сотрудник салона долго не понимал, почему я отказываюсь от такого «подарка».
dmabr
Так я так же думал. Еще пункт помню был в МТСе- если 3 месяца не совершаете никаких действий с телефоном, то оператор начинает снимать со счета по 5 рублей в день до его обнуления. Ну я думал сняли деньги с этой симки давно и она не рабочая. Но то что я им еще и деньги буду должен? Этого я представить не мог! По поводу не договариваю- даже не знаю что и рассказать. Разве что про разборки с этим Связным в Плазе как они мне эту симку впарили.
Покупал значит я телефон в подарок тестю на д.р. Девушка- продавец голосом не терпящим возражений потребовала от меня паспорт. Прям как таможенник на границе. Я прифигел от этого и поинтересовался- а что теперь телефоны только по паспорту продают?
Она- ну вам же симка нужна? У нас тут акция от Билайн, симка за 2 рубля, тариф какой-то халявный, 100мгб интеренета включено, все дела! Я тут вспомнил, что у тестя номер раньше принадлежал какому-то другому человеку и он жаловался, что периодически ему звонят и просят позвать Сашу, а на день милициии приходят СМСки с поздравлением с неизвестных номеров. Хоть он в милиции и не работал. Ну решил я, сменю ему заодно и номер. Нам дали пачку номеров, мы с женой еще выбрали покрасивей, потом нам предложили МТС, жена хотела себе телефон с 2мя симками, она и говорит- давай возьмем, будет у меня второй номер (а вообще мы все сидим на билайне). Приехали к тестю, подарили телефон, вставил я симку билайновскую, пытаюсь позвонить- а нифига не работает. Звоню в службу поддержки, начинаем разбираться, а там говорят что эта симка только для интернета. Я смотрю- и номер то у нее не тот красивый, что мы выбрали, а другой какой-то. Ну я еду в салон, устраиваю разборку- что вы мне впарили? Мне- ды вы за два рубля получили 100Мгб интернета и вообще радоваться должны! Я говорю- нафига мне эта симка и куда я ее вставлю? И нафига мне этот интернет если у нас в городе даже 3G нет?
Требую расторгнуть договор и вернуть деньги. Продавцы- вы симку вскрыли, мы уже не можем расторгнуть договор! Я настаиваю, ругаюсь. Продавцы между собой начинают обсуждать меня- типа вон погляди на мужика, за 2 рубля удавился! Потом девушка лезет в свой кошелек и отдает мне свои 2 рубля. Я тогда заявляю, что давайте расторгнем договор и с МТС, тем более я симку эту не вскрывал. Мне отказывают. 50 руб из своего кармана продавец отдавать уже не захотела. Я попросил жалобную книгу, накатал претензию. Вернулся домой взбешенный и забросил МТСовскую симку в стол. Жена так и не купила телефон с двумя сим-картами, Симка осталась валяться без надобности. У меня самого есть еще один телефон с МТСовской симкой и я им изредка пользуюсь, объявы на него даю. На претензию из Связного никак не отреагировали, ни перезвонили и письменно не ответили. Ну я забил на всю эту историю, неприятно даже вспоминать было. А тут через год всплыла очередная подстава от этого Связного с МТС. Теперь блин симки буду брать только в официальных салонах, а в этих Связных еще черт знает что может потом вылезти- кредит на твой паспорт оформят или блин симку с которой зеки с зоны будут звонить и людей разводить!
Dmitry
А на Вашем месте — я бы ни в коем случае не платил. Отправьте им фото не распакованной симки, и уведомите, что собираетесь подать на них в суд за мошенничество — ведь с Вас пытаются содрать деньги за неоказанные услуги.
dmabr
И не собираюсь платить. Пойду в салон МТС, предъявлю им симку лично.
dmabr
Решил таки проблему. Посещение салона связи МТС ничего не дало. Ничего мол не знаем, откуда задолжность не знаем, надо делать запрос расходов, а это 5 рублей за сутки. Посмотрите в личном кабинете. А как я посмотрю, если симка заблокирована наверняка? Да и отрывать ее от пластика нет желания. Смотрю- у них там стопка заявлений на расторжение договоров. Дайте мне бланк говорю на расторжение. Дают. Читаю-там пункты, что я соглашаюсь, что задолжность спишут с другого номера, еще что-то… Короче соглашаюсь добровольно чтобы меня поимели как захотят. Ушел.
Написал на е-мэйл вышеопубликованный. Перезвонили- говорят ознакомились, разобрались и вернули вам 153 руб списанных денег. 103руб- задолжность и 50руб что было на счету. Номер сейчас заблокирован, чтобы разблокировать надо посетить салон МТС или позвонить 0890. После чего симкой можно пользоваться, на счету будет 50руб.
Деньги списывались за подключенную услугу Гудок наверное. Я еще в салоне просил сразу отключить все платные услуги, но там сказали что я это могу сделать только лично. Я не отключил, вот там и накапало на 153руб. Я правда не думал что счет уйдет в минус.
Теперь считаю что с моим вопросом разобрались и мои претензии удовлетворены.
Dmitry
Все хорошо, что хорошо кончается
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.